本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）相关规定，结合我局2025年度政府信息公开工作实际，编制本报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进措施，其他需要报告的事项6个部分。报告中所列数据统计期为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

我局紧紧围绕退役军人服务保障核心职责，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，强化组织领导、完善制度体系、规范公开程序、丰富公开内容，将政府信息公开作为推进退役军人工作高质量发展的重要抓手，紧扣“接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好”核心任务，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，以标准化、规范化、信息化建设为抓手，持续提升信息公开质效统筹推进信息公开与业务工作深度融合。

（一）主动公开政府信息情况。

2025年，聚焦退役军人关心关切，重点公开机构职能、政策文件、财政预决算、人事任免、重点工作推进等信息。累计公开政府信息95条，其中政府网站公开29条信息，分别是门户网站6条，爱纳溪23条，占比29%；通过报刊、电视、广播、政务服务场所等传统公开载体公开信息48条，占比49%。网络问政4件、12345政务服务热线办件14件，确保政务信息公开及时、全面、精准。 

（二）依申请公开情况。

健全依申请公开全流程办理机制，畅通网上申请、信函申请、当面申请等渠道，明确受理、审核、答复、归档各环节责任。规范申请登记分类管理，加强与申请人沟通衔接，全年办理政府信息公开申请均严格遵守法定时限，答复格式规范、理由充分，切实保障申请人合法权益。2025年，我局未收到政府信息公开申请件。

（三）政府信息管理。

完善政府信息分类、编目、存储等管理制度，在公开政府信息前，区退役军人事务局严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》和其他相关法律法规、国家政策有关规定对拟公开的预决算、政府信息进行公开前保密审查，强化对政策文件、工作动态等各类信息的全周期管理，做到公开内容真实准确、符合保密要求。

（四）政府信息公开平台建设。

修订更新政府信息公开指南，优化政务公开目录分类，完善政府信息公开网站日常管理和使用，适时对政府信息公开网各栏目进行维护和更新。保障政府信息公开专栏数据同源，实现集中发布内容与网站其他栏目数据一致，将政务公开工作作为一项常态化工作坚定不移抓严抓细抓实。充分利用政府网站、政务新媒体、LED屏、横幅、大型展板、宣传栏等宣传退役军人政策法规及工作动态，及时更新公共服务事项办事流程，为全区广大退役军人提供优质服务。

（五）监督保障情况。

做好政府网站常态化监测工作，安排专人动态跟踪政府网站运行情况，开展社会评议与内部监督检查，组织政务公开业务培训1次，覆盖全体工作人员，重点强化保密审查、依申请公开办理等技能。及时对区级反馈问题和监测出的错误信息进行处置，建立责任追究机制，全年未发生失泄密问题和政务公开相关责任追究情况。定期开展政务公开情况回头看，促进信息公开工作常态化、规范化。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2025年，纳溪区退役军人事务局坚持履职尽责，认真执行信息公开办事程序，保证了局内信息公开工作正常运行。但同时也存在信息公开内容精准度有待优化，部分领域信息分类不够细致，与退役军人实际需求契合度需进一步加强、信息更新不及时、部分政策解读细节不深，对退役军人急难愁盼的细节问题回应不够深入等问题，公开形式的便民性在今后的工作中需进一步提高。

（二）改进情况

针对2025年信息公开工作中存在的问题，我局立行立改、精准发力，全面推进整改提升。内容质量方面，优化分类体系，细化为就业创业、优抚安置等七大板块及若干子项，通过调研摸清退役军人诉求，提升信息契合度；健全“三审三校”机制，组建审核小组交叉核验，纠正偏差问题，确保内容精准；时效保障上，明确各类信息公开时限，建立台账清单化管理，设专人负责，每周自查、每月督查；政策解读与回应方面，采用图文形式，同步建立诉求闭环机制，整合多渠道诉求，专人专班回应急难愁盼，进一步提升办结率；公开渠道上，优化线上专栏功能，增设智能搜索，拓展线下窗口、政务新媒体等渠道，提升便民实效。后续将持续巩固整改成果，健全长效机制，切实提升信息公开服务质效。

六、其他信息公开的事项。

根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）的相关规定，本单位本年度未收取政府信息公开信息处理费。