泸纳府办函〔2022〕84号

各镇人民政府、街道办事处，区级有关部门（单位）：

近期，区政府办公室组织开展2022年第二季度区政府网站和政府系统政务新媒体等检查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）区政府网站情况。区政府门户网站公开各类信息1328条，其中纳溪要闻191条（通过该栏目向市政府网站供稿104条，采用47条），法定信息449条，意见征集11条，人大代表建议和政协委员提案回复12条，全域旅游信息36条，投资快讯16条，其他信息613条。政府信息综合公开情况较好单位：区统计局、区医保局、区人社局。

（二）政务新媒体情况。对全区5个镇（街道）、7个区级部门正在运行的16个政务新媒体账号进行检查，均正常运行。更新情况较好账号：纳溪发布、健康纳溪、平安纳溪、纳溪应急管理。

（三）走好网上群众路线为民服务办实事情况。书记、市长信箱、人民网“领导留言板”、四川日报“问政四川”、麻辣社区“群众呼声”、“有话请你说”网络问政平台受理率和办结率均为100%，12345政务服务便民热线平台受理率均为100%，4-6月办结率分别为93.81%、99.50%、96.62%。

二、存在问题

（一）区政府网站。对区政府网站内容保障工作重视不够，内容质量不高，原创信息少，民生信息个别栏目内容以新闻动态式信息或转载为主。部分单位第二季度未公开政府信息。

（二）政务新媒体。部分政务新媒体账号日常运维管理不严，内容更新不及时，多次未更新。如微信公众号：纳溪文旅、天人共育。

（三）走好网上群众路线为民服务办实事工作。部分单位未及时开展网上舆情巡查工作，舆情回应不够积极主动，存在拖延回复情况。

三、下一步工作要求

（一）各单位要高度重视政府信息公开工作，明确专人负责，按照“公开是常态，不公开是例外”原则，做到应公开尽公开，禁止因上级要求而突击公开信息。

（二）各单位要积极主动公开乡村振兴、教育、稳岗就业、医疗卫生等老百姓关注的热点内容，减少新闻动态式信息，栏目信息不以转载为主。提升信息质量，纳溪要闻栏目做到每日有更新，确保每日向市政府网站供稿并被采用。对有发布次数限制的微信服务号要合理安排更新周期，确保当月和次月发布时间能有效衔接，避免造成逾期。

（三）各单位要高度重视政府网站和政务新媒体安全工作，做好个人信息保护。加强内容审核，严格审校流程，避免表述不规范、用词不准确等问题。指定专人负责网上舆情巡查工作，积极主动回应舆情，即查即办，缩短办结周期，大力提升舆情回应时效。 

                泸州市纳溪区人民政府办公室

                   2022年7月22日

附件1 

                                                 2022年第二季度区政府网站整改清单 

附件2 

                                                  2022年第二季度政务新媒体问题清单