“非常感谢水务局尽职尽责的帮助，让我们这么快就解决了碧海云天项目遗留问题，谢谢你们！”9月26日上午，泸州市明珠房地产开发有限公司企业负责人、业主代表将一面锦旗送至区水务局，感谢区水务局为群众提供热情、高效、便捷、优质的服务。

图为企业负责人、业主代表向区水务局赠锦旗 。  （区水务局供图）

“锦旗代表着群众对我们工作的肯定，不仅是一份荣誉，也是一份责任，更是对我们工作的鞭策和监督，下一步我们将不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情和更加扎实的作风，为守护好人民群众的生命财产安全和社会稳定作出积极贡献。”区水务局副局长石磊说道。

据了解，碧水云天项目位于纳溪区上马镇永宁滨河路，2015年11月由泸州市明珠房地产开发有限公司取得《用地批准书》，土地面积2735.32平方米，此前存遗留问题。面对相关企业、业主们的渴望与诉求，区水务局党组多次召开会议研究方案，对当时了解情况的人员进行调查取证，查找原始资料，以“保民生、保交流、保稳定”为总体目标，积极组织住建、自规等相关单位进行座谈，进行集体会商研讨。同时，实行“容缺受理、简化流程、精简材料”工作机制，制定化解方案，落实责任单位、责任人及化解时间。同时，在无刚性限制条件的情况下，尽快为购房户办理不动产证。

图为区水务局组织协调有关区级部门和上马镇集体会商研讨。  （区水务局供图）

一面鲜红的锦旗，是办事群众的肯定与鼓励，也是区水务局不断前进的工作动力。下一步将继续把这种温暖服务和工作理念发扬到水利各行业，稳步推进水利服务效能再上新台阶，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

来源：易铃钰

编辑：童霜梅

审核：高  强