网友朋友：
    您好！您反映“外墙砖脱落该向哪里咨询解决”的问题已收悉，现将情况反馈如下。
根据《民法典》规定，涉及楼栋公共部分归全体业主共有，全体业主负有管理、修缮等义务，外墙瓷砖脱落应由该楼栋产权所用人或使用人自行均摊费用排除隐患。
为保障公共安全，经与您沟通，8月19日上午, 安富街道和社区相关工作人员到您反映的楼栋进行现场查看。经了解，该楼栋因修建时间比较久，外墙瓷砖出现黏合老化，部分脱落。安富街道和社区相关工作人员立即在隐患区域增设警示标识。鉴于目前我区正在实施老旧小区改造项目，现安富街道已经将该问题摸排收集上报，争取列入今年老旧小区改造项目。
如仍有疑问，可咨询安富街道建设管理服务站，联系电话：0830-4216112。
感谢您的来信。
        
泸州市纳溪区人民政府安富街道办事处
                                              2021年8月19日